Häufig gestellte Fragen
Alles, was Sie rund um Ihre Anmietung wissen müssen
Fragen & Antworten
Buchung: Wie kann ich ein Fahrzeug reservieren?
Sie können Ihr Fahrzeug bequem online über unsere Website oder telefonisch unter +49 89 1250 7892 reservieren.
Abholung: Was benötige ich zur Abholung?
Bitte bringen Sie einen gültigen Führerschein, Ihren Ausweis oder Pass sowie eine Kreditkarte für die Kaution mit.
Versicherung: Ist mein Mietwagen versichert?
Alle Fahrzeuge sind mit einer Vollkaskoversicherung (500 € Selbstbeteiligung) ausgestattet. Auf Wunsch kann die Selbstbeteiligung reduziert werden.
Zahlungsmethoden: Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?
Sie können bei uns mit Kreditkarte, EC-Karte oder auf Rechnung (Firmenkunden) bezahlen.
Stornierung: Wie kann ich meine Buchung stornieren?
Stornierungen sind telefonisch oder per E-Mail an [email protected] möglich. Bis 24h vor Mietbeginn kostenlos.